6月3日《AI智能体OpenClaw和扣子赋能全员提效：从对话到自动化执行》课程

随着AI技术的不断发展，AI智能体逐渐成为提升企业工作效率和推动数字化转型的核心驱动力。OpenClaw（本课程主要采用国产龙虾Workbuddy进行讲解）与扣子作为两款主流智能体工具，不仅在技术上各具特色，还能根据不同的应用需求提供灵活、强大的自动化能力。

OpenClaw，作为一款偏向自动化执行的开源智能体工具，适合技术团队与开发者深度定制化应用，能够高效执行各类复杂任务，涵盖数据处理、文档生成、系统集成等业务场景。与之相比，扣子则是一款低代码、无代码智能体工具，适用于普通企业用户，具有简单易用、快速部署的优势。扣子通过零代码拖拽式操作，让普通员工也能迅速搭建起自己的AI助手，提升工作效率。

模块1：Workbuddy（龙虾）智能体应用实战

一、什么是AI智能体（Agent）？

1.案例导入：小龙虾OpenClaw爆火后带来的AI焦虑

2.智能体=把AI从“聊天工具”升级为“业务执行员工”

3.智能体 vs. 传统AI大模型：从“能说会想”到“能说会做”

二、为什么企业必须学习智能体？

1.AI对话升级：基于碎片式的AI对话已很难满足真实工作需要

2.个人端：信息整理助手、工作效率专家、创意激发器、个性化学习伙伴

3.企业端：解决营销、内容创作、大客户销售、产品研发等核心业务痛点

三、有哪些好用的AI智能体，如何选择？

1.Workbuddy(本次课程主要工具)：腾讯版龙虾，本次课程主要工具，直接开箱即用，无需复杂部署

2.OpenClaw：权限获取高，自动化程度高，可以直接调用本地电脑或者外部工具

3.扣子（COZE）：生态丰富度、零代码拖拽，多平台一键部署 

四、重新认识Workbuddy：它不是聊天工具，而是执行型智能体

1.Workbuddy定位与价值：理解它从“回答问题”走向“执行任务”的核心差异

2.Workbuddy适合解决什么问题：优先聚焦高频、重复、流程清晰的办公任务

3.Workbuddy能力边界：读取本地文件、操控应用软件、系统级操作、网络搜索和代码执行

4.普通用户学习路径：先体验、后配置、再逐步扩展，不一开始陷入技术细节

5.Workbuddy基本界面熟悉

五、从“能打开”到“能使用”的关键动作

1.Workbuddy安全吗？数据不上云，只本地化存储，风险低

2.关键信息配置：角色、记忆、灵魂、用户配置

3.定时任务：自动唤醒龙虾，执行预设信息

4.多平台链接：通过微信、企业微信、钉钉和飞书等多平台控制龙虾

5.高频小场景演练：从信息整理、提醒、内容汇总等简单任务开始上手

6.热点信息抓取：让学员抓取本行业最新信息，汇总到Word文档整理掉本地文件夹

六、Skills的定义与创建，为什么技能如此重要

1.什么是Skills？ 

2.Skills能解决什么问题？ 

3.如何在Workbuddy中创建Skills？ 

4.Skills应用案例：具体实例展示Skills如何在财务、销售、HR等领域应用

七、【案例实战】Workbuddy实战演示

1.Workbuddy定时抓取竞品信息，定时发送报告

2.Workbuddy获取本地文档批量处理，进行数据拆分合并和格式化设置

3.Workbuddy数据分析：输出人力资源、财务、运营和销售数据分析报告

4.Workbuddy批量生成图片，重命名并保存在本地文件夹

5.Workbuddy连接邮箱给潜在客户发送营销邮件

6.Workbuddy批量写稿、洗稿，生成公众号、小红书和抖音等文案

模块2：扣子（COZE）智能体应用实战

一、智能体扣子（COZE），轻松上手

1.扣子：一站式 AI 智能体（Agent）开发平台，零代码 / 低代码构建 Bot、工作流、智能应用

2.扣子1.0：被动响应的 Bot 搭建工具（实习生），解决 “快速做简单 AI 助手” 

3.扣子2.0：主动执行的智能协作伙伴（同事），解决 “AI 自动完成中长期复杂任务” 

4.扣子2.5：独立生存的数字 Agent（数字员工），解决 “AI 有独立身份、设备、记忆，自主协作”

二、扣子2.5：独立数字 Agent，构建自主协作生态

1.定位：满配数字伙伴，为 Agent 配备独立身份、设备、记忆、协作能力，实现从 “依附用户” 到 “独立生存” 的跃迁

2.Agent World（智能体协作平台）：Agent 的独立社区，支持多 Agent 互相协作、调用技能、共享数据、完成超复杂任务

3.独立数字身份：专属 @coze.email 邮箱、独立账号、权限隔离，自主收发邮件、注册第三方平台、对接外部协作，不占用用户个人信息

4.云设备（数字装备）： 云电脑和云手机，Agent 可像人一样操作软件、浏览网页、使用 APP、处理文件，后台 7×24 运行

5.长期记忆系统：跨端（微信 / 飞书 / 网页）记忆同步、永久存储、偏好学习，记住用户习惯、历史任务、专业要求，持续进化

6.升级多模态能力：视频 Agent（Seedance 2.0），全流程生成音画同步长视频、剪辑、素材管理

三、扣子2.0： 从工具到智能伙伴，主动执行复杂任务

1.核心突破：从 “你说我做” 到 “主动规划、自动执行、交付结果”

2.交互方式改变：从手动挡跨越到自动挡

3.通过自然语言创建：网页、小程序、APP、智能体、工作流和技能

4.万能公式：目标+场景+功能要求+输出形式

四、扣子1.0 版本：零基础搭建基础 AI Bot

1.定位：零代码 AI Bot 搭建平台，主打 “快速搭建对话助手”

2.可视化工作流（Workflow）：拖拽节点（触发、LLM、插件、条件、输出）编排逻辑，无需代码

3.知识库（RAG）：上传 PDF/Word/ 网页，构建私有知识库，实现基于企业数据的精准问答

4.插件系统：内置搜索、翻译、计算器、代码解释器等，支持第三方 API 接入

5.多平台部署：一键发布到微信、飞书、网页等渠道

6.基础记忆与多模态：文本 / 语音交互、短期对话记忆、基础图像识别

五、【案例实战】扣子实战演示

1.人力资源岗：创建人力资源规章制度回答助手（解答员工考勤、社保、入职离职等常见问题）

2.财务岗：制作费用报销指引助手（告知报销流程、所需材料、报销标准，自动核对基础信息）

3.市场岗：创建公众号推文选题与大纲生成Bot（输入行业关键词，自动生成选题和推文框架）

4.销售岗：创建产品介绍与报价助手（向客户自动介绍产品优势、报价区间、常见疑问解答）

5.文案岗：制作宣传文案模板调用助手（一键调用海报文案、活动文案、短视频文案模板）

• 微软&领英人工智能AI认证

• AI工具深度玩家

• 数据分析师（产品运营方向）

• 金山办公最有价值专家

• 金山办公稻壳

• WPS定制设计师

• 深圳市区政府特约OFFICE办公培训讲师

• 玩转AI——智汇AI企业应用系列课程版权导师

【出版书籍】

《DeepSeek实战操作指南:AI极简入门与全场景应用攻略》《MANUS入门操作指南 从0到1玩转AI智能体》

【擅长领域】

• AIGC内容生成、AI(DeepSeek 、Chat GPT)在职场中的应用、PPT设计（制作思维/制作技巧/工作汇报技巧等）、Excel数据分析/Power Bi数据分析（聚焦工作应用场景/注重思维分析方法/大数据报表设计）、Word排版、微课开发、办公效率提升。
  
• 常亚南老师拥有11年的办公软件培训和实战经验。在办公软件方面不断学习，做企业咨询，贴近企业一线，亲自参与企业生产经营，积累了大量数据分析和PPT定制设计案例,实战经验非常丰富。帮助职场人员解决PPT呈现不理想、Excel数据无法高效处理、Word文档排版不美观等问题，改善工作效率，减少时间成本，告别熬夜和无限改稿。

【实战经验】

常老师一直在办公软件方面不断学习，做企业咨询，贴近企业一线，亲自参与企业生产经营，积累了大量数据分析和PPT定制设计案例,实战经验非常丰富：

→Excel和Power Bi报表方面：

广东亿讯电子有限公司人力资源管理系统

深圳某制造业原料加工自动化报表系统

深圳某制造业库存报表系统

广东亿讯电子有限公司车辆管理数据模型

建设银行株洲某行日常台账管理自动化系统

→PPT定制方面：

茅台金桂叶2.5L产品发布会

钓鱼台龙马献瑞酒新品发布会

广州云嘉酒店品鉴会

盛和塾第十三届企业经营报告会

华为企业业务解决方案产品发布会

深圳吉迪斯电子融资路演

中山大学附属医院课题组报告

【部分授课案例】

★ 为浙江农商行进行《职场AI应用：DeepSeek赋能银行工作效率爆炸式提升》课程培训，帮助学员掌握了AI的使用方法和技巧，受到学员一致认可肯定，返聘老师20期课程。

★ 为大成方略（公开课）进行《AI赋能财务工作效率爆炸式提升》课程培训，受到学员高度认可，课程结束当天直接返聘26期全国巡讲。

★ 为国家电网天府新区进行《Excel职场高效办公》课程培训，帮助员工提升办公能力，最终达到提高工作高效率、改善工作质量和降低企业运行成本。因效果显著，获得公司培训总负责人认可，直接指定返聘老师《PPT职场高效办公》office技能等系列培训与辅导。

★ 曾为华侨城深东集团培训《PPT高手成长之路》，帮助学员重新设计了集团模板，使该企业能将原来不可套用的模板经过重新设计后可批量套用，得到了领导和学员的高度肯定。

★ 为国药致君进行《PPT职场商务应用效率指南》课程培训，使得学员PPT制作效率提高了80%以上，PPT美观度明显改善。课程效果显著，后续加设《Excel职场高效办公》和《word高效排版》课程。

★ 为上海市奉贤区关工委老干部局进行《PPT高级制作技巧及商务呈现艺术》、《Word高效排版与应用》、《Excel职场高效办公》课程培训，受到负责人高度认可，课程结束后被该单位领导直接聘请为PPT设计师，增设多期《PPT职场商务应用效率指南》课程。

【曾服务过的部分客户】

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