第一讲:打造管理者执行力——为什么团队执行总是卡壳？

一、优秀团队的三个要素：领导、目标、统一

二、执行：以规则为前提，把目标变成结果的行动

1、互动提问：公司是什么？公司是不是家？

2、案例：人性化与人情化的区别

三、独立人格：独立承担责任，独立履行原则

案例：摆脱依赖，学会独立是执行的开始

第二讲: 发现员工执行力——为什么下属执行总是劳而无果？

一、执行的误区

员工的角度：努力了，领导总是不满意；

领导的角度：做事无结果，借口一大堆；

二、区分任务与结果

1、结果意识训练：生活中的结果

2、结果意识训练：工作中的结果

三、任务三事与结果三有

1、例行公事、应付了事、完成差事

2、有时间、有价值、有证据

四、做结果的两大思维

重点思维：抓住重点防止走偏

外包思维：用要求别人的标准要求自己

课后作业：假如你的工作被外包

第三讲：管理执行力——5R执行流程

一、结果定义，凡事必有结果；

互动训练：领导与下属

方法：把工作描述变成结果定义

工具：周报周计划

二、责任明确，有结果必须落实到我

案例操作要点：责任面前没有我们，只有我

工具：岗位职责转化对应表

三、过程检查，对我不相信就必须检查

互动案例：交警与电子眼

操作要点：只相信事实数据不相信人

方法：检查的5个维度

工具：节点管控表  工具：甘特图

四、事后管理：即时奖惩，有检查必须有奖罚

案例：超额完成的优秀员工

操作要点：奖惩不过夜，形成大家的集体记忆

工具：低成本激励清单

五、改进复制，有奖罚必有复制改进

复制的3个维度：动作、智慧、人际

总结的4F方法：事实、感受、发现、未来